安陽市就住房公積金聯(lián)名卡問題整理了各類常見的問題進行了解答，以下是問題及答案詳情：

1．什么是安陽住房公積金聯(lián)名卡？

　　答：安陽住房公積金聯(lián)名卡是職工繳存住房公積金的有效憑證。是由安陽市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）以服務廣大住房公積金繳存職工為目的，與中國工商銀行合作發(fā)放，具有住房公積金繳存憑證、賬戶查詢和銀行貸記卡多種功能的銀行卡。

2．安陽住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放對象是什么？

　　答：安陽住房公積金聯(lián)名卡將向建立住房公積金賬戶并正常繳存住房公積金的所有職工進行發(fā)放。封存狀態(tài)的職工，待其住房公積金正常繳存后方可辦理。

3．單位必須為職工辦理住房公積金聯(lián)名卡嗎？

　　答：安陽住房公積金聯(lián)名卡是安陽市住房公積金管理中心按照國務院《住房公積金管理條例》要求，發(fā)放給職工的職工繳存住房公積金的有效憑證，各繳存單位不得以任何借口拒絕為職工辦理安陽市住房公積金聯(lián)名卡。

4．安陽住房公積金聯(lián)名卡是什么性質(zhì)的銀行卡？

　　答：安陽住房公積金聯(lián)名卡是一卡雙賬戶的銀行貸記卡（信用卡），它具有住房公積金賬戶和銀行資金賬戶雙重功能。

5. 安陽住房公積金聯(lián)名卡作為貸記卡與其他銀行貸記卡有什么區(qū)別？

　　答：（1）安陽住房公積金聯(lián)名卡可以查詢個人住房公積金賬戶信息，其他銀行貸記卡不具備這樣功能。

　　（2）安陽住房公積金聯(lián)名卡作為銀行貸記卡，具有銀行貸記卡的所有業(yè)務功能。

　　（3）安陽住房公積金聯(lián)名卡作為銀行貸記卡是不收年費的，而其他銀行貸記卡每年要收取一定的年費。

　　（4）安陽住房公積金聯(lián)名卡作為銀行貸記卡在銀行提取現(xiàn)金時，是不收取提現(xiàn)手續(xù)的。

　　（5）安陽住房公積金聯(lián)名卡作為銀行貸記卡，在一定的資金限額內(nèi)可以透支消費或提現(xiàn)。

6. 職工辦理安陽住房公積金聯(lián)名卡有什么好處？

　　答：職工辦理安陽住房公積金聯(lián)名卡，無論對職工本人，還是對單位經(jīng)辦人均有一定好處，具體如下：

　　（1）對職工來說，辦理了安陽住房公積金聯(lián)名卡，一是可以實時查詢個人住房公積金賬戶的信息；二是可以監(jiān)督單位是否按時足額為自己繳存住房公積金；三是可以核對住房公積金余額；四是開通聯(lián)名卡手機短信業(yè)務，只要職工公積金賬戶資金被提取到聯(lián)名卡資金賬戶中，就會以手機短信的形式通知職工。

　　（2）對單位經(jīng)辦人來說，職工辦理了安陽住房公積金聯(lián)名卡，就不必再為職工代辦住房公積金提取業(yè)務時，提取大量現(xiàn)金而煩惱了。中心會將提取資金直接打入職工的聯(lián)名卡中，快捷、方便、安全。

7．職工辦理了安陽住房公積金聯(lián)名卡后，還能用其它形式提取住房公積金嗎？

　　答：職工使用安陽住房公積金聯(lián)名卡辦理提取住房公積金，到賬及時、準確、快捷，因此，職工辦理了安陽住房公積金聯(lián)名卡后，中心只對應聯(lián)名卡提取住房公積金，以前“銀行現(xiàn)金”的提取形式將停止辦理。

8．目前安陽住房公積金聯(lián)名卡的具體方式是什么？

　　答：目前的安陽住房公積金聯(lián)名卡是安陽市牡丹住房公積金聯(lián)名卡，是由中心與中國工商銀行安陽市分行合作發(fā)放，具有住房公積金繳存憑證、賬戶查詢和工商銀行貸記卡多種功能的銀行卡。

9．用牡丹住房公積金聯(lián)名卡查詢住房公積金賬戶的具體方式有哪些？

　　答：（1）網(wǎng)點查詢：持卡人可持聯(lián)名卡在市工行營業(yè)網(wǎng)點前臺終端進行人工查詢。

　　（2）自助查詢：持卡人可在市工行營業(yè)網(wǎng)點的自助終端機設備上24小時查詢個人住房公積金賬戶存款、貸款等相關(guān)信息。

　　（3）網(wǎng)上查詢：持卡人注冊中國工商銀行的網(wǎng)上銀行，通過聯(lián)名卡號即可查詢個人住房公積金賬戶存款、住房公積金貸款等相關(guān)信息。

　　（4）電話查詢：持卡人通過撥打市中心指定電話或注冊中國工商銀行電話銀行（95588），并根據(jù)語音提示輸入卡號即可查詢個人住房公積金賬戶存款、貸款等相關(guān)信息。

10．如何辦理牡丹住房公積金聯(lián)名卡？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡由單位統(tǒng)一為職工辦理，中心暫不受理職工個人辦卡申請。具體流程如下：

　　（1）單位到中心領取《住房公積金聯(lián)名卡申請表》；

　　（2）單位指導職工填寫申請表各項信息、簽名并提供個人身份證復印件；

　　（3）單位將職工填寫好的申請表及身份證復印件收齊后，交回中心；

　　（4）中心委托工商銀行安陽市分行銀行卡業(yè)務中心具體辦理制卡和發(fā)卡手續(xù)。

11. 如何啟用牡丹住房公積金聯(lián)名卡？

　　答：職工收到牡丹住房公積金聯(lián)名卡時卡片尚未啟用。在首次使用牡丹住房公積金聯(lián)名卡時，請撥打工行服務電話95588自助啟用，或到工行營業(yè)網(wǎng)點啟用聯(lián)名卡。

12．牡丹住房公積金聯(lián)名卡有密碼嗎？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡作為銀行的貸記卡，為保障職工賬戶安全，設置了銀行資金賬戶密碼。職工持卡查詢住房公積金賬戶或辦理個人銀行業(yè)務時需要輸入正確的銀行資金賬戶密碼。

13．牡丹住房公積金賬戶初始密碼是什么？如何更改？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡的銀行資金賬戶初始密碼記載于工商銀行機密函件，隨牡丹住房公積金聯(lián)名卡一并發(fā)放給職工，職工可按照工商銀行貸記卡修改密碼的有關(guān)規(guī)定進行密碼更改。

14．遺忘銀行資金賬戶密碼怎么辦？

　　答：按照工商銀行安陽市分行貸記卡密碼掛失和重新設置密碼的有關(guān)規(guī)定辦理。

15．辦理牡丹住房公積金聯(lián)名卡收費嗎？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡免收年費。職工首次辦理牡丹住房公積金聯(lián)名卡，一律免收工本費。但是，如果職工遺失或損壞了牡丹住房公積金聯(lián)名卡，在辦理掛失、換卡或補卡手續(xù)時，要按照工商銀行的有關(guān)規(guī)定交納手續(xù)費。

16．遺失牡丹住房公積金聯(lián)名卡應辦理哪些手續(xù)？

　　答：職工遺失牡丹住房公積金聯(lián)名卡，應按照工商銀行有關(guān)規(guī)定提出掛失和補卡申請。

17．什么情況下應更換牡丹住房公積金聯(lián)名卡？如何辦理？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡因損壞、磁條消磁等原因無法使用，職工可按照工商銀行有關(guān)規(guī)定申請更換牡丹住房公積金聯(lián)名卡。

18．職工牡丹住房公積金聯(lián)名卡的姓名拼音錯誤的，如何辦理變更換卡手續(xù)？

　　答：直接至工商銀行安陽分行銀行卡業(yè)務中心辦理更換手續(xù)。

19．職工使用牡丹住房公積金聯(lián)名卡后，姓名、身份證號碼等個人信息發(fā)生變更的，應辦理哪些手續(xù)？

　　答：職工姓名、身份證號碼或者其他個人信息發(fā)生變更的，應首先到中心辦理住房公積金賬戶信息變更登記手續(xù)，然后職工持牡丹住房公積金聯(lián)名卡及身份證到工商銀行安陽分行銀行卡業(yè)務中心辦理銀行資金賬戶信息變更手續(xù)。

20．牡丹住房公積金聯(lián)名卡何時可以注銷？如何辦理注銷手續(xù)？

　　答：牡丹住房公積金聯(lián)名卡只有在職工住房公積金賬戶注銷后，方可辦理牡丹住房公積金聯(lián)名卡銀行資金賬戶的注銷；注銷手續(xù)由職工持牡丹住房公積金聯(lián)名卡、身份證到工商銀行辦理。工商銀行支付資金賬戶余額及利息，注銷并收回牡丹住房公積金聯(lián)名卡。

21．職工住房公積金賬戶注銷后，牡丹住房公積金聯(lián)名卡還可以繼續(xù)使用嗎？

　　答：職工住房公積金賬戶注銷后，牡丹住房公積金聯(lián)名卡銀行資金賬戶可繼續(xù)使用，職工仍可使用牡丹住房公積金聯(lián)名卡辦理工商銀行儲蓄業(yè)務。